Pambolero Store
Última actualización: 16 de julio de 2026
1. Cobertura
Pambolero Store realiza envíos a toda la República Mexicana mediante empresas de mensajería reconocidas, como DHL, Estafeta y FedEx.
Actualmente no realizamos envíos internacionales.
2. Procesamiento de pedidos
Una vez confirmado el pago, el pedido comenzará a prepararse para su envío.
El tiempo de preparación puede ser de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto y la carga operativa.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.
3. Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y de la empresa transportista.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Pambolero Store.
4. Costo de envío
El costo del envío será calculado automáticamente durante el proceso de compra, considerando factores como:
- Destino.
- Peso del paquete.
- Dimensiones del pedido.
- Promociones vigentes.
En campañas especiales, Pambolero Store podrá ofrecer envío gratuito bajo determinadas condiciones.
5. Seguimiento del pedido
Cuando el pedido sea enviado, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de guía para consultar el estado de su envío directamente con la empresa transportista.
6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta.
Si el paquete no puede ser entregado debido a información incorrecta, incompleta o ausencia reiterada del destinatario, el cliente será responsable de cualquier costo adicional generado por un nuevo envío.
7. Retrasos
Pambolero Store no será responsable por retrasos ocasionados por:
- Condiciones climáticas.
- Saturación logística.
- Casos fortuitos o de fuerza mayor.
- Problemas operativos de la empresa de mensajería.
- Eventos extraordinarios.
No obstante, brindaremos apoyo al cliente para dar seguimiento a su envío.
8. Productos dañados durante el transporte
Si el paquete presenta daños visibles al momento de la entrega, recomendamos:
- Tomar fotografías del paquete antes de abrirlo.
- Revisar inmediatamente el contenido.
- Reportar cualquier incidencia a soporte@pambolero.store dentro de los primeros 5 días naturales.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con los envíos, puede escribirnos a:
soporte@pambolero.store